Правила использования сервиса, внутреннего баланса и возвратов

1. Общие положения

Сервис предоставляет пользователям доступ к внутренней платформе, инструментам, токенам и другим доступным услугам.

Используя сервис, пополняя баланс или покупая услуги, пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными правилами и согласен с ними.

2. Внутренний баланс

Внутренний баланс используется только для оплаты услуг внутри платформы. Внутренний баланс не является депозитом, кошельком, средством хранения средств или финансовым счётом с возможностью вывода обратно.

Пополнение баланса означает зачисление средств во внутреннюю систему сервиса для дальнейшего использования внутри платформы.

Денежный вывод внутреннего баланса не производится.

3. Токены и услуги

Токены используются для оплаты доступных услуг внутри платформы.

После успешного пополнения баланса и зачисления токенов пользователь получает возможность использовать их в рамках доступного функционала сервиса.

Сервис не гарантирует бессрочную актуальность конкретного банка, направления, метода, схемы или пользовательского сценария работы.

Изменение условий работы банков, платёжных систем, методов, лимитов, антифрода, рынка или сценария работы пользователя не является основанием для денежного возврата, если баланс активен, токены доступны, а платформа продолжает предоставлять услуги.

Если конкретный инструмент больше не подходит пользователю под его сценарий работы, это не является основанием для возврата средств.

4. Возвраты

Денежный возврат возможен только в случаях:

• технической ошибки со стороны платформы;
• ошибочного списания;
• некорректного зачисления;
• невозможности предоставить оплаченный функционал по вине сервиса.

Если баланс успешно пополнен, токены зачислены и доступны для использования внутри платформы, денежный возврат не производится.

5. Перенос токенов

Пользователь может самостоятельно передавать токены другому пользователю через доступный функционал платформы.

Сервис не несёт ответственности за договорённости между пользователями при самостоятельной продаже, обмене или передаче токенов.

Передача токенов не является основанием для денежного возврата ни для отправителя, ни для получателя.

6. Индивидуальные условия

Финансовая политика сервиса применяется одинаково ко всем пользователям.

Размер суммы, срок использования сервиса, количество покупок, обороты пользователя или субъективная оценка ситуации не являются самостоятельным основанием для возврата средств, скидки или предоставления индивидуальных условий.

7. Изменение правил

Сервис может обновлять данные правила при необходимости.

Актуальная версия правил публикуется на платформе. Продолжение использования сервиса после обновления правил означает согласие пользователя с актуальной редакцией.